"Nada es constante excepto el cambio..." Heráclito (Sec VI AC)



miércoles, 12 de junio de 2013

Víctimas del silencio y verdugos de la verdad

Vivimos tiempos de "transparencia". Ese término y su correspondiente significado, que, aparentemente sólo puede sumar adhesiones y compromisos, no se está llevando a la práctica, sino, muy al contrario, en los últimos tiempos la mayoría de las decisiones trascendentes se toman sin la requerida visibilidad.

Hoy mismo, 12 de junio de 2013, se ha publicado la información de los 2.656 despidos en la Televisión Pública Griega, que conlleva el cierre de esta empresa y de sus correspondientes emisiones. Por decreto, de un día para otro. Cabe preguntarse entonces sobre el hecho de que en una empresa pública de esta naturaleza, cuyo principal fin debería ser impulsar la "transparencia", no se ha sabido nada de esta trascendental situación que tanto significa  para el futuro de sus empleados -profesionales de la información-, así como para el resto de los ciudadanos griegos. 

He acudido a este ejemplo que me parece paradigmático de una situación que, por reiterada, no puede dejar de sorprendernos. Comunicación, interna y externa, no es únicamente propaganda. Ambos términos, en esta época, están demasiado ligados entre sí para ser capaces de distinguirlos. Parece fácil pero no lo es. 

La  información que más frecuentemente se comparte es de origen interesado, en negro sobre blanco: propaganda. Sin embargo, la información relevante, la que se toma en los consejos de ministros, en Europa, en los consejos de administración, en los gobiernos locales o autonómicos..., esa información realmente importante para nuestras vidas y la de la mayoría de los ciudadanos no se facilita hasta el último momento, a tiro hecho. 

Qué ha sido entonces de la dichosa "transparencia". En esta tesitura, bien complicada es la labor de los responsables de la Comunicación Interna de las administraciones, organizaciones y empresas del sector público. Podemos ser, a la postre, como el resto de los afectados, los últimos en enterarnos de las decisiones definitivas que tanto nos afectan. 

Con esas reglas y en esta época nos ha tocado jugar. Podemos ser, pues, sin desearlo, víctimas del silencio y verdugos de la verdad.

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